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Se por alguma razão não estiver satisfeito, não hesite em contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente. Tentaremos todos os possíveis para resolver qualquer problema.

Caso não se encontre totalmente satisfeito pode devolver a sua encomenda até um prazo máximo de 14 dias após a receção.

Devolvemos o valor da encomenda deduzido dos portes de envio até 5 dias úteis depois de recebermos a encomenda.

Os produtos devem ser devolvidos no prazo indicado e quando se encontrem em perfeitas condições, com os selos de segurança intactos e sem indícios de terem sido utilizados. Não se aceitam devoluções de produtos abertos ou que tenham sido utilizados. Os produtos comprados em Outlet não podem ser devolvidos.

Se existiu algum engano da nossa parte ou se recebeu um produto trocado ou em mau estado contacte-nos para que o possa devolver. Após a receção dos produtos, devolveremos a totalidade do seu pagamento, incluindo portes de envio.

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Estamos à disposição para quaisquer informações e/ou esclarecimentos complementares através do nosso Serviço de Apoio ao Cliente.